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Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhalt

  1. § 1 Geltungsbereich
  2. § 2 Vertragsschluss
  3. § 3 Preise und Versandkosten
  4. § 4 Lieferung
  5. § 5 Zahlung
  6. § 6 Eigentumsvorbehalt
  7. § 7 Gewährleistung und Haftung
  8. § 8 Geschenkgutscheine
  9. § 8a Aktionsgutscheine
  10. § 9 Kult-Abo und Kult-Club
  11. § 10 Kaffeeseminare und Team-Events
  12. § 10a Angebote für Unternehmen
  13. § 10b Bestellungen als Unternehmer in der Firmenkunden-Ansicht
  14. § 10c Etikett-Service mit Ihrem Logo
  15. § 10d Firmenpräsente: Versand an Empfänger, Adressen und Alkohol
  16. § 10e Lieferung, Mängel und Zahlung bei Unternehmern
  17. § 10f Kaffee-Catering und Team-Events
  18. § 11 Widerrufsrecht
  19. § 12 Streitbeilegung
  20. § 13 Schlussbestimmungen

Kult Rösterei & Café, Inhaberin Alexa Hasecker, Hauptstraße 4, 58706 Menden, Telefon +49 (0) 2373 / 1768249, E-Mail info@kult-roesterei.de (nachfolgend „wir“ oder „Kult Rösterei“). Stand: 12.10.2026.

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Sie über unseren Onlineshop unter kult-roesterei.de mit uns schließen, sowie für Angebote, die wir Firmenkunden auf Anfrage über unsere Anfrageformulare unterbreiten. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen von Unternehmern werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
  2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
  3. Für Unternehmer gelten die in diesen AGB besonders gekennzeichneten ergänzenden Regelungen (insbesondere § 4 Abs. 6, § 6, § 7 Abs. 4, §§ 10a bis 10f, § 11 Abs. 2 und § 13 Abs. 2). Angebote und Bestellungen aus unserem Firmenkunden-Bereich regeln §§ 10a bis 10f.
  4. Für das Kaffee-Abo „Kult-Abo“ und das Treueprogramm „Kult-Club“ gelten ergänzend die Bedingungen für Kult-Abo und Kult-Club (§ 9), für Kaffeeseminare ergänzend § 10, für Angebote an Unternehmen (Bürokaffee, Firmenpräsente, Kaffee-Catering, Team-Events) ergänzend §§ 10a bis 10f, für Rabattaktionen ergänzend § 8a.

§ 2 Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
  2. Sie können Produkte in den Warenkorb legen und den Inhalt des Warenkorbs jederzeit ansehen und ändern. Über den Button „Zur Kasse“ gelangen Sie in den Bestellprozess, in dem Sie Ihre Kontaktdaten, Lieferadresse und Zahlungsart eingeben. Vor Abgabe der Bestellung werden Ihnen alle Bestelldaten in einer Übersicht angezeigt. Eingabefehler können Sie dort korrigieren, indem Sie die Eingabefelder ändern, über die Schaltfläche „Zurück“ des Browsers oder die Navigation des Bestellprozesses zu den vorherigen Schritten zurückkehren oder den Bestellvorgang abbrechen.
  3. Mit dem Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren bzw. zur Buchung der gewählten Leistungen ab.
  4. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen. Die Bestellbestätigung senden wir Ihnen unmittelbar nach dem Absenden Ihrer Bestellung an die angegebene E-Mail-Adresse. Sie enthält die Bestelldaten, diese AGB, die Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular und bei einem Kult-Abo die Bedingungen für Kult-Abo und Kult-Club.
  5. Wir speichern den Vertragstext. Sie erhalten ihn mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Die jeweils aktuellen AGB können Sie jederzeit im Onlineshop abrufen und speichern. Ihre Bestellungen sehen Sie zudem in Ihrem Kult-Konto, sofern Sie eines angelegt haben.
  6. Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Preise und Versandkosten

  1. Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Bei Waren, die nach Gewicht angeboten werden, geben wir zusätzlich den Grundpreis je Kilogramm an. Für Preisangaben in unserer Firmenkunden-Ansicht gilt ergänzend § 10a Abs. 5.
  2. Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen Versandkosten an, die Ihnen im Warenkorb und im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung angezeigt werden. Der Versand innerhalb Deutschlands mit DHL kostet bei Einzelkäufen 4,90 € je Bestellung. Für Lieferungen auf deutsche Inseln erheben wir keinen Zuschlag. Versandkostenfrei liefern wir
    • Einzelkäufe ohne Kult Status (solange Sie keine Abo-Bestellung bezahlt haben) ab einem Warenwert von 45 €,
    • Einzelkäufe mit Kult Status Braun ab einem Warenwert von 35 €, mit Kult Status Silber ab 29 € und mit Kult Status Gold ab 25 €. Den Kult Status Braun erhalten Sie mit Ihrer ersten bezahlten Abo-Bestellung; die Freigrenzen mit Kult Status gelten ab der Bestellung, die auf den Statuswechsel folgt (Einzelheiten in den Bedingungen für Kult-Abo und Kult-Club).
    Lieferungen im Kult-Abo kosten 2,90 € je Lieferung, wenn sie weniger als 1 kg Kaffee enthalten, und sind ab 1 kg Kaffee je Lieferung versandkostenfrei, unabhängig vom Kult Status; mit Kult Status Gold sind Lieferungen im Kult-Abo bereits ab einem Warenwert von 25 € versandkostenfrei. Enthält eine Bestellung Einzelkäufe und ein Kult-Abo, versenden wir alles in einer Sendung und berechnen den Versand nur einmal: Diese Lieferung ist versandkostenfrei, wenn der Warenwert der gesamten Bestellung die Freigrenze Ihres Kult Status erreicht (ohne Kult Status und mit Kult Status Braun 35 €, mit Kult Status Silber 29 €, mit Kult Status Gold 25 €) oder wenn das Kult-Abo darin zusammen mindestens 1 kg Kaffee enthält; andernfalls berechnen wir für diese Lieferung einmal 2,90 €. Die weiteren Lieferungen Ihres Kult-Abos richten sich nach der Regel für das Kult-Abo. Maßgeblich ist der Warenwert nach Abzug von Rabatten (z. B. Rabattcodes, Club-Preis), ohne Versandkosten; die Zahlung mit einem Geschenkgutschein mindert den Warenwert nicht. Zum Warenwert zählt auch der Kaufpreis von Geschenkgutscheinen und Kaffeeseminaren; diese Leistungen selbst werden ohne Versand erbracht. Erfüllen Sie mehrere Freigrenzen, gilt die für Sie günstigste. Für Firmenpräsente aus dem Konfigurator berechnen wir beim Einzelversand 5,99 € je Adresse und bei Sammellieferung an eine Adresse 15,00 € je angefangene 10 Präsente; bleibt dabei ein einzelnes Präsent übrig (z. B. bei 1 oder 11 Präsenten), berechnen wir dafür 5,99 €. Holen Sie Firmenpräsente in unserer Rösterei ab, fallen keine Versandkosten an. Kaffee und Probiersets aus unserer Firmenkunden-Ansicht (§ 10a Abs. 5) versenden wir nach dem Gesamtgewicht der Sendung einschließlich Verpackung: bis 1 kg 6,96 €, bis 3 kg 7,84 €, bis 5 kg 9,12 €, bis 10 kg 11,60 €, bis 20 kg 17,29 €, bis 31,5 kg 20,49 € (jeweils inklusive Umsatzsteuer; netto 6,50 €, 7,33 €, 8,52 €, 10,84 €, 16,16 €, 19,15 €); die vorstehenden Versandfreigrenzen gelten dafür nicht. Die Beträge werden im Bestellprozess ausgewiesen.
  3. Kaffeeseminare und Geschenkgutscheine werden nicht versendet; für sie fallen keine Versandkosten an.

§ 4 Lieferung

  1. Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand erfolgt mit DHL; wir dürfen einen anderen gleichwertigen Versanddienstleister einsetzen (Zustellung innerhalb Deutschlands mit Sendungsverfolgung, ohne höhere Versandkosten für Sie) und nennen ihn Ihnen spätestens in der Versandbestätigung, bei laufenden Kult-Abos vorab in Textform. Wir übermitteln Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und Ihre E-Mail-Adresse an unseren Versanddienstleister (derzeit DHL), damit er Sie per E-Mail über die Zustellung informieren kann; Einzelheiten und Ihr Widerspruchsrecht finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
  2. Die Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage nach Versand; wir versenden dienstags bis samstags. Ihre Bestellung versenden wir spätestens am ersten Versandtag nach dem Tag Ihrer Bestellung, Lieferungen im Kult-Abo spätestens am ersten Versandtag nach dem Abrechnungstermin. Das gilt, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist. Werktage sind Montag bis Samstag, Versandtage Dienstag bis Samstag, jeweils mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage.
  3. Sind einzelne Artikel einer Bestellung vorübergehend nicht lieferbar, dürfen wir Teillieferungen vornehmen, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
  4. Ist ein bestellter Artikel nach Vertragsschluss nicht lieferbar – bei einem Einzelkauf oder bei einer Lieferung im Kult-Abo –, nehmen wir unverzüglich per E-Mail oder Telefon Kontakt mit Ihnen auf. Sie entscheiden dann: Wir erstatten Ihnen den bereits bezahlten Betrag für diesen Artikel unverzüglich über die verwendete Zahlungsart, oder Sie wählen stattdessen ein anderes Produkt; einen Preisunterschied erstatten wir Ihnen bzw. berechnen ihn nur mit Ihrer Zustimmung nach. Bei nur vorübergehender Nichtlieferbarkeit können Sie auch auf die Lieferung warten. Ein Ersatzprodukt liefern wir nie ohne Ihre Zustimmung. Erhalten wir innerhalb von 7 Tagen keine Antwort, erstatten wir den bezahlten Betrag für den Artikel. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
  5. Geschenkgutscheine übermitteln wir als Gutscheincode per E-Mail (siehe § 8 Abs. 1). Bei Kaffeeseminaren erhalten Sie die Buchungsbestätigung per E-Mail.
  6. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an Sie über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit der Übergabe an das Transportunternehmen über.
  7. Waren mit Alkohol: Pralinés, die Alkohol enthalten, verkaufen und liefern wir nicht an Verbraucher. Wir bieten sie ausschließlich Unternehmern in unserem Firmenkunden-Bereich an (§ 10d Abs. 5).

§ 5 Zahlung

  1. Im Onlineshop können Sie mit folgenden Zahlungsarten bezahlen: Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), Apple Pay, Google Pay und Klarna über Shopify Payments sowie PayPal. Welche Zahlungsarten für Ihre Bestellung zur Verfügung stehen, sehen Sie im Warenkorb und im Bestellprozess; für das Kult-Abo und für Bestellungen in unserer Firmenkunden-Ansicht gelten die Einschränkungen nach Absatz 3 und 5.
  2. Bei Zahlung mit Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay wird Ihr Zahlungsmittel mit Abgabe der Bestellung belastet. Bei Zahlung mit PayPal werden Sie zu PayPal weitergeleitet; PayPal belastet Ihr PayPal-Konto mit Abgabe der Bestellung. Bei Zahlung mit Klarna werden Sie zu Klarna weitergeleitet; es gelten die Zahlungsbedingungen der Zahlungsart, die Sie bei Klarna wählen und die Klarna Ihnen vor dem Abschluss anzeigt.
  3. Kult-Abo: Jede Abo-Lieferung wird einzeln zum Abrechnungstermin mit der hinterlegten Zahlungsart abgerechnet. Für das Kult-Abo sind nur Zahlungsarten möglich, die wiederkehrende Abbuchungen erlauben: Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay über Shopify Payments. Einzelheiten regeln die Bedingungen für Kult-Abo und Kult-Club.
  4. Geschenkgutscheine der Kult Rösterei können Sie im Bestellprozess durch Eingabe des Gutscheincodes einlösen (siehe § 8). Rabattcodes aus Aktionen lösen Sie ebenfalls im Bestellprozess ein (siehe § 8a).
  5. Bestellungen in unserer Firmenkunden-Ansicht bezahlen Sie mit Kreditkarte oder PayPal (§ 10e Abs. 4). Für Aufträge von Unternehmern, die auf einem individuellen Angebot beruhen, gelten die Zahlungsbedingungen nach § 10a Abs. 9 und § 10e Abs. 4.
  6. Rechnung: Ihre Rechnung senden wir Ihnen per E-Mail als PDF-Datei, bei Bestellungen mit Versand nach dem Versand. Sie sind damit einverstanden, dass wir Ihnen Rechnungen auf diesem Weg elektronisch übermitteln.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Gegenüber Unternehmern gilt: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung unser Eigentum.

§ 7 Gewährleistung und Haftung

  1. Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
  2. Röstkaffee entfaltet sein Aroma am besten innerhalb weniger Wochen nach dem Röstdatum. Das Mindesthaltbarkeitsdatum finden Sie auf der Verpackung. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
  3. Röstkaffee ist ein Naturprodukt. Unsere Rohkaffees beziehen wir je Sorte aus einem festen Anbaugebiet; die konkrete Farm, Kooperative oder Plantage kann je nach Ernte wechseln. Maßgeblich für Herkunft, Varietät, Aufbereitung und Anbauhöhe des gelieferten Kaffees sind daher die Angaben auf dem Etikett der Verpackung; weitergehende Angaben auf unseren Produktseiten (etwa zu Farm, Kooperative, Plantage oder Höhenlage) beschreiben die uns zum Zeitpunkt der Veröffentlichung bekannte Ernte. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
  4. Ergänzend für Unternehmer: Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche nach Abs. 5, für arglistig verschwiegene Mängel und für Rückgriffsansprüche nach § 445a BGB. Ist der Kunde Kaufmann, gilt § 377 HGB; offensichtliche Mängel sind uns spätestens zwei Wochen nach Ablieferung anzuzeigen.
  5. Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 8 Geschenkgutscheine

  1. Geschenkgutscheine der Kult Rösterei (Wertgutscheine, erhältlich in den im Shop angebotenen Beträgen) werden als Gutscheincode per E-Mail übermittelt. Den Gutscheincode senden wir an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse bzw. an die angegebene Empfänger-Adresse zum gewählten Datum. Der Gutschein ist an keine bestimmte Person gebunden und übertragbar.
  2. Gutscheine sind im Onlineshop kult-roesterei.de einlösbar und können auf alle Produkte einschließlich Kaffeeseminaren angerechnet werden. In unserem Geschäft in Menden sind Online-Gutscheine nicht einlösbar. Gutscheine können nicht zum Erwerb weiterer Gutscheine verwendet werden. Für ein Kult-Abo können Sie einen Gutschein nur in der Bestellung einlösen, mit der Sie das Kult-Abo abschließen; die weiteren Abo-Lieferungen werden mit der hinterlegten Zahlungsart abgerechnet (§ 5 Abs. 3).
  3. Ein Restguthaben bleibt bestehen und kann bei weiteren Bestellungen eingelöst werden. Eine Barauszahlung des Guthabens oder eines Restguthabens ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist; das Guthaben wird nicht verzinst.
  4. Gutscheine sind drei Jahre lang einlösbar. Die Frist beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem der Gutschein erworben wurde, und endet am 31. Dezember des dritten darauffolgenden Jahres (Beispiel: Kauf im Jahr 2026, einlösbar bis 31.12.2029). Danach ist der Gutschein verfallen.
  5. Einstellung des Geschäftsbetriebs: Stellen wir unseren Geschäftsbetrieb ein (z. B. aus Altersgründen), kündigen wir dies mindestens drei Monate vorher auf unserer Website und, soweit uns Ihre E-Mail-Adresse vorliegt, per E-Mail an. Bis zur Einstellung können Sie Gutscheine und Restguthaben im Onlineshop einlösen. Ein danach noch bestehendes Guthaben erstatten wir Ihnen auf Anfrage in Geld, solange die Frist nach Absatz 4 nicht abgelaufen ist. Im Fall einer Insolvenz richten sich Ansprüche aus Gutscheinen nach der Insolvenzordnung.
  6. Reicht das Guthaben für eine Bestellung nicht aus, kann der Differenzbetrag mit den angebotenen Zahlungsarten beglichen werden. Der Gutscheinwert wird bei einem Widerruf oder einer Rückabwicklung der mit dem Gutschein bezahlten Bestellung wieder gutgeschrieben.

§ 8a Aktionsgutscheine

  1. Aktionsgutscheine sind Rabattcodes, die wir im Rahmen von Aktionen ausgeben. Sie sind keine Geschenkgutscheine im Sinne von § 8, können nicht gekauft werden und haben keinen Geldwert. Die Bedingungen einer Aktion nennen wir bei der Aktion selbst oder verlinken sie dort. Für den Willkommensrabatt gelten die folgenden Absätze.
  2. Willkommensrabatt: Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden und Ihre Anmeldung bestätigen (über den Link in unserer Bestätigungs-E-Mail oder über den Newsletter-Schalter in Ihrem Kult-Konto), senden wir Ihnen per E-Mail einen Rabattcode über 10 % auf Ihre erste Bestellung in unserem Onlineshop. Voraussetzung ist, dass Sie bei uns noch nicht bestellt haben. Einlösen können Sie den Code nur, wenn Sie bei der Bestellung in Ihrem Kult-Konto angemeldet sind und Ihr Newsletter-Abonnement zu diesem Zeitpunkt besteht; das prüfen Warenkorb und Kasse.
  3. Der Willkommensrabatt kann je Person (E-Mail-Adresse bzw. Kult-Konto) nur einmal eingelöst werden. Er gilt auf den Warenwert Ihrer ersten Bestellung, ohne Mindestbestellwert, und zwar für Einzelkäufe und, wenn Sie mit dieser Bestellung ein Kult-Abo abschließen, für die erste Abo-Lieferung. Ab der zweiten Abo-Lieferung gilt der Club-Preis Ihres Kult Status (Bedingungen für Kult-Abo und Kult-Club, Ziffer 4). Ausgenommen sind Geschenkgutscheine und Kaffeeseminare; Versandkosten werden nicht rabattiert. Rabatte werden nicht kombiniert: Pro Bestellung gilt nur ein Preisnachlass. Der Willkommensrabatt ist weder mit anderen Rabattcodes noch mit dem Club-Preis kombinierbar; treffen Willkommensrabatt und Club-Preis zusammen, erhalten Sie den für Sie höheren Nachlass.
  4. Der Rabattcode ist unbefristet gültig. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Bei einem Widerruf oder einer teilweisen Rückgabe wird der Rabatt anteilig berücksichtigt. Bestellen Sie den Newsletter vor der Einlösung ab, können Sie den Code erst wieder einlösen, wenn Sie den Newsletter erneut abonnieren.
  5. Die Aktion gilt ab 2. Oktober 2026 bis auf Weiteres. Ein Ende kündigen wir in diesem Abschnitt an; bereits versandte Codes bleiben bis zum Ende ihrer Gültigkeit einlösbar.

§ 9 Kult-Abo und Kult-Club

  1. Das Kult-Abo ist ein Kaffee-Abonnement mit regelmäßiger Lieferung von Röstkaffee in einem von Ihnen gewählten Rhythmus (alle 2, 3, 4, 5 oder 6 Wochen). Die Menge je Lieferung beträgt mindestens 500 g und höchstens 3 kg in Schritten von 250 g. Es hat keine Mindestlaufzeit und ist jederzeit mit Wirkung zur nächsten noch nicht abgerechneten Lieferung kündbar. Es wird jeweils für einen Monat geschlossen und verlängert sich jeweils um einen Monat (Absatz 6).
  2. Der Kult-Club ist unser kostenloses Treueprogramm. Den Kult Status Braun erhalten Sie mit einem Kult-Konto (Kundenkonto) und Ihrer ersten bezahlten Bestellung mit Kult-Abo; Einzelkäufe ohne Kult-Abo begründen keinen Kult Status. Kult Status Silber (ab 6 kg) und Gold (ab 12 kg) erreichen Sie mit der Kaffeemenge, die Sie in einem Mitgliedsjahr mit Ihrem Kult-Abo beziehen. Am Ende des Mitgliedsjahres behalten Sie Ihren Kult Status, wenn Sie in diesem Jahr mindestens 6 kg Kaffee bezogen haben; andernfalls sinkt er um eine Stufe, nie unter Braun. Der Kult Status bringt niedrigere Versandfreigrenzen bei Einzelkäufen und einen Club-Preis auf Kaffee im Kult-Abo (Braun 7 %, Silber 10 %, Gold 13 %). Der Kult-Club ist kein Abonnement und verpflichtet Sie zu keinem Kauf.
  3. Einzelheiten zu Laufzeit, Abrechnung, Zahlungsart, Pausieren, Überspringen, Kündigung und Preisänderungen des Kult-Abos sowie zu Voraussetzungen, Stufen und Vorteilen des Kult Status regeln die Bedingungen für Kult-Abo und Kult-Club. Sie können sie vor Abschluss des Kult-Abos im Bestellprozess und jederzeit im Onlineshop unter kult-roesterei.de/pages/kult-club-bedingungen einsehen und speichern. Bei Widersprüchen gehen diese Bedingungen den übrigen Regelungen dieser AGB vor.
  4. Ihr Kult-Abo können Sie jederzeit in Ihrem Kult-Konto oder ohne Anmeldung über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ am Ende jeder Seite (kult-roesterei.de/pages/kuendigen) kündigen. Geht Ihre Kündigung spätestens am Tag vor dem nächsten Abrechnungstermin bei uns ein, erhalten Sie keine weitere Lieferung. Den Eingang Ihrer Kündigung bestätigen wir Ihnen sofort per E-Mail (Einzelheiten in Ziffer 6 der Bedingungen für Kult-Abo und Kult-Club).
  5. Kult-Abo und Kult-Club richten sich ausschließlich an Verbraucher. Für Unternehmer gilt § 10a Abs. 8.
  6. Laufzeit und Kündigung des Kult-Abos: Das Kult-Abo wird jeweils für einen Monat geschlossen (Laufzeitmonat, beginnend mit dem Tag des Vertragsschlusses) und verlängert sich jeweils um einen weiteren Monat, wenn es nicht gekündigt wird. Eine Mindestlaufzeit gibt es nicht. Das Geschenk-Abo ist ein Kult-Abo mit fester Lieferzahl und einmaliger Zahlung bei der Bestellung; es verlängert sich nicht und endet automatisch mit der letzten Lieferung (Ziffer 2a der Bedingungen für Kult-Abo und Kult-Club). Ihr Recht, das Kult-Abo jederzeit nach Absatz 4 mit Wirkung zur nächsten noch nicht abgerechneten Lieferung zu kündigen, bleibt davon unberührt. Wir können das Kult-Abo mit einer Frist von vier Wochen zum Ende eines Laufzeitmonats in Textform (z. B. per E-Mail) kündigen und nennen Ihnen dabei das Vertragsende und Ihre letzte Lieferung, auch wenn Sie einer angekündigten Preisänderung nach Ziffer 8 der Kult-Club-Bedingungen nicht zustimmen. Bestellungen, die bis zum Vertragsende ausgelöst sind, liefern wir noch aus. Stellen wir das Kult-Abo als Angebot insgesamt ein, kündigen wir alle laufenden Kult-Abos auf diesem Weg und mit dieser Frist; wir teilen Ihnen dabei mit, zu welchem Zeitpunkt die letzte Lieferung erfolgt. Bis zum Vertragsende liefern wir zu den bisherigen Bedingungen und Preisen. Lieferungen, die Sie bereits bezahlt haben und die wir wegen der Beendigung nicht mehr ausführen, erstatten wir Ihnen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende, über die verwendete Zahlungsart. Das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Einzelheiten regelt Ziffer 6 der Bedingungen für Kult-Abo und Kult-Club.
  7. Beendigung oder Änderung des Kult-Club-Programms: Der Kult-Club und der Kult Status sind ein freiwilliges, kostenloses Vorteilsprogramm. Ein Anspruch darauf, dass das Programm oder einzelne Vorteile dauerhaft fortbestehen, besteht nicht. Wir können den Kult-Club für die Zukunft insgesamt beenden oder ändern; wir kündigen dies mindestens 4 Wochen vor dem Wirksamwerden in Textform (z. B. per E-Mail) an. Die Beendigung oder Änderung wirkt nicht zurück: Vorteile, die für Bestellungen gelten, die Sie vor dem Wirksamwerden aufgegeben haben, bleiben erhalten, auch wenn diese erst danach geliefert werden. Ein Kult Status, den Sie erreicht haben, begründet keinen Anspruch auf Auszahlung oder Ausgleich. Den Club-Preis eines laufenden Kult-Abos berührt eine Beendigung oder Änderung des Kult-Clubs bis zum Ende dieses Kult-Abos nicht; wir können das Kult-Abo jedoch nach Absatz 6 kündigen. Einzelheiten regelt Ziffer 12 der Bedingungen für Kult-Abo und Kult-Club.

§ 10 Kaffeeseminare und Team-Events

  1. Kaffeeseminare finden zu einem festen Termin in unserer Rösterei, Hauptstraße 4, 58706 Menden, statt. Die Buchung erfolgt im Onlineshop durch Auswahl des Termins und der Anzahl der Plätze; je Termin stehen maximal 10 Plätze zur Verfügung. Der Vertrag über die Teilnahme kommt nach § 2 zustande; die Buchungsbestätigung per E-Mail enthält Termin, Beginn und Ende, Ort, Anzahl der Plätze und Gesamtpreis. Der Teilnahmepreis versteht sich pro Person einschließlich Umsatzsteuer und enthält die auf der Seminarseite angegebenen Leistungen (u. a. 250 g Kaffee nach Wahl zum Mitnehmen). Online gebucht werden kann bis 24 Stunden vor Beginn.
  2. Mindestteilnehmerzahl: Ein Seminar findet ab 4 gebuchten Plätzen statt; auf diese Mindestteilnehmerzahl weisen wir auf der Seminarseite vor der Buchung hin. Ist sie 48 Stunden vor Beginn nicht erreicht, können wir den Termin absagen. Die Absage teilen wir Ihnen spätestens 44 Stunden vor Beginn per E-Mail mit. Es gilt Absatz 3.
  3. Absage oder Verschiebung durch uns: Sagen wir einen Termin ab (Abs. 2 oder aus anderen Gründen, z. B. Erkrankung der Seminarleitung) oder verschieben wir ihn, teilen wir Ihnen das per E-Mail mit, in der Regel spätestens 44 Stunden vor Beginn, bei kurzfristiger Erkrankung unverzüglich. Sie haben dann die Wahl: Rückzahlung des gezahlten Teilnahmepreises, Gutschrift als Guthaben für unseren Onlineshop oder kostenlose Umbuchung auf einen anderen freien Termin. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Wahl, auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Haben Sie ganz oder teilweise mit einem Geschenkgutschein bezahlt, schreiben wir diesen Teil als Guthaben gut oder Sie buchen kostenlos um; eine Auszahlung in Geld ist insoweit ausgeschlossen (§ 8). Teilen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach der Absage keine Wahl mit, zahlen wir den Teilnahmepreis auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurück. Weitergehende Ansprüche, insbesondere der Ersatz von Anreise- oder Übernachtungskosten, bestehen nicht, soweit wir die Absage nicht zu vertreten haben.
  4. Kostenloses Umbuchungsrecht und Termingutschrift: Bis 7 Tage vor Beginn können Sie Ihre Plätze kostenlos auf einen anderen Termin mit freien Plätzen umbuchen oder sich den vollen Teilnahmepreis als Termingutschrift (Guthaben für unseren Onlineshop, auch für einen späteren Seminartermin) gutschreiben lassen. Für die Termingutschrift gilt § 8 entsprechend; eine Auszahlung in Geld ist ausgeschlossen. Umbuchung und Termingutschrift erfolgen über den Buchungslink in Ihrer Buchungsbestätigung oder per E-Mail an uns und werden mit unserer Bestätigung per E-Mail wirksam.
  5. Absage ab 7 Tagen vor Beginn und Nichterscheinen: Sagen Sie später als 7 Tage, aber bis 4 Tage vor Beginn ab, erhalten Sie eine Termingutschrift in Höhe von 50 % des Teilnahmepreises; können wir Ihren Platz anderweitig vergeben, erhalten Sie eine Termingutschrift in Höhe des vollen Teilnahmepreises. Sagen Sie später als 4 Tage vor Beginn ab oder erscheinen Sie ohne Absage nicht, erhalten Sie keine Termingutschrift, es sei denn, wir haben Ihren Platz anderweitig vergeben; dann erhalten Sie eine Termingutschrift in Höhe des vollen Teilnahmepreises. Im Übrigen bleibt der Teilnahmepreis geschuldet; ersparte Aufwendungen rechnen wir an. Ihnen bleibt der Nachweis gestattet, dass uns kein oder ein geringerer Ausfall entstanden ist oder dass wir höhere Aufwendungen erspart haben; den Unterschied erstatten wir Ihnen dann. Für die Termingutschrift gilt Absatz 4 Satz 2. Sie können jederzeit eine Ersatzperson benennen (Absatz 6).
  6. Ersatzperson: Sie können jederzeit, auch kurzfristig, eine andere Person an Ihrer Stelle teilnehmen lassen. Tragen Sie die Person über Ihr Kundenkonto oder den Buchungslink ein oder teilen Sie uns Name und E-Mail-Adresse mit.
  7. Mitgebuchte Personen: Buchen Sie mehrere Plätze, können Sie Name und E-Mail-Adresse der weiteren Teilnehmenden über den Buchungslink eintragen oder ihnen den Einladungslink weitergeben, damit sie sich selbst eintragen. Sie versichern, dass Sie zur Weitergabe dieser Daten berechtigt sind. Wir verwenden die Daten ausschließlich zur Durchführung des Seminars (Bestätigung, Erinnerung, Handout) und informieren die Teilnehmenden per E-Mail nach Art. 14 DSGVO; Einzelheiten enthält unsere Datenschutzerklärung.
  8. Kaffeeseminare sind Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, für die der Vertrag einen spezifischen Termin vorsieht. Ein Widerrufsrecht besteht daher nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht; hierauf weisen wir vor der Buchung und in der Buchungsbestätigung hin. Für den Kauf eines Geschenkgutscheins gilt das Widerrufsrecht nach § 11, auch wenn Sie ihn später für ein Kaffeeseminar einlösen.
  9. Team-Events und sonstige Veranstaltungen für Unternehmen bieten wir ausschließlich auf individuelle Anfrage an; es gilt § 10a.

§ 10a Angebote für Unternehmen

  1. Dieser Paragraf gilt für Unternehmer (§ 1 Abs. 2), die Leistungen aus unserem Firmenkunden-Bereich in Anspruch nehmen: Bürokaffee, Firmenpräsente, Kaffee-Catering und Team-Events. Die übrigen Regelungen dieser AGB gelten ergänzend, soweit dieser Paragraf nichts anderes bestimmt.
  2. Die regelmäßige Belieferung mit Bürokaffee, Kaffee mit eigenem Etikett, Kaffee-Catering und Team-Events sowie Firmenpräsente außerhalb des Online-Konfigurators (insbesondere größere Stückzahlen und individuelle Wünsche) bieten wir ausschließlich auf Anfrage an. Ihre Anfrage über unsere Anfrageformulare, per E-Mail oder per Telefon ist unverbindlich und kostenlos. Angaben auf unseren Seiten, etwa Ergebnisse des Bedarfsrechners oder Preisschätzungen, sind unverbindliche Richtwerte. Auf Ihre Anfrage erstellen wir ein individuelles Angebot in Textform. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie dieses Angebot innerhalb der darin genannten Frist in Textform annehmen. Am einfachsten antworten Sie dazu auf die E-Mail mit dem Angebot.
  3. Leistungsumfang, Mengen, Liefer- oder Veranstaltungstermine, Preise, Zahlungs- und Stornobedingungen ergeben sich aus dem Angebot. Preise in Angeboten an Unternehmen verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit im Angebot nichts anderes angegeben ist.
  4. Bürokaffee: Eine regelmäßige Belieferung vereinbaren wir individuell. Sorten, Mengen, Lieferrhythmus, Preise, Laufzeit und Kündigung ergeben sich aus dem Angebot. Sie ist kein Kult-Abo im Sinne von § 9.
  5. Kaffee im Shop für Unternehmen: Kaffee und Probiersets können Sie in der Firmenkunden-Ansicht unseres Shops einmalig direkt online bestellen. Der Vertrag kommt nach § 2 zustande. Die dort angezeigten Netto-Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer; im Warenkorb und in der Kasse sehen Sie die Preise einschließlich Umsatzsteuer. Maßgeblich ist der Rechnungsbetrag mit gesondert ausgewiesener Umsatzsteuer. Dieses Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer; es gilt § 10b. Kult-Club, Kult-Abo und Kult Status gelten dafür nicht. Verbraucher bestellen über den allgemeinen Shop.
  6. Firmenpräsente im Online-Konfigurator: Präsente, die Sie im Konfigurator zusammenstellen, können Sie direkt online bestellen. Der Vertrag kommt nach § 2 zustande. Die im Konfigurator und im Warenkorb angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer; als „netto ca.“ bezeichnete Beträge sind unverbindliche Näherungswerte. Maßgeblich ist der Rechnungsbetrag mit gesondert ausgewiesener Umsatzsteuer. Die Versandkosten für Einzelversand und Sammellieferung sehen Sie vor Abgabe der Bestellung im Warenkorb; Einzelheiten nennen unsere Versandbedingungen. Teilen Sie uns Anschriften von Empfängerinnen und Empfängern mit — im Konfigurator, als Adressliste (wir senden Ihnen nach der Bestellung eine Vorlage per E-Mail) oder auf anderem Weg —, sichern Sie zu, dazu berechtigt zu sein. Legt Ihr Auftrag den Versand an mehrere Adressen zugrunde und weicht die tatsächliche Zahl oder das tatsächliche Gewicht der Sendungen von den im Angebot zugrunde gelegten Annahmen ab, berechnen wir die Versandkosten zu den im Angebot genannten Sätzen entsprechend nach oder erstatten zu viel berechnete Versandkosten. Hinweise zur steuerlichen Behandlung von Geschenken auf unseren Seiten sind allgemeine Informationen und keine Steuerberatung.
  7. Kaffee-Catering und Team-Events: Termin, Ort, Dauer, Teilnehmerzahl, Leistungen, Preis und Stornobedingungen ergeben sich aus dem Angebot und der Auftragsbestätigung.
  8. Kult-Abo, Kult-Club und Kult Status (§ 9) gelten für Unternehmer nicht. Bestellungen und Aufträge von Unternehmern begründen keinen Kult Status; der Club-Preis sowie die Versandvorteile des Kult-Abos und des Kult Status finden auf sie keine Anwendung. Kundenkonten, über die für ein Unternehmen bestellt wird, können wir vom Kult-Club ausnehmen.
  9. Zahlung: Für Aufträge auf Grundlage eines Angebots gelten die dort vereinbarten Zahlungsbedingungen. Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu zahlen, soweit das Angebot nichts anderes bestimmt. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen. Online-Bestellungen in unserer Firmenkunden-Ansicht bezahlen Sie nach § 10e Abs. 4.
  10. Für Unternehmer gelten außerdem § 4 Abs. 6 (Gefahrübergang), § 6 (Eigentumsvorbehalt), § 7 Abs. 4 (Verjährung von Mängelansprüchen, Rügeobliegenheit), § 11 Abs. 2 (kein Widerrufsrecht) und § 13 Abs. 2 (Gerichtsstand) sowie §§ 10b bis 10f.

§ 10b Bestellungen als Unternehmer in der Firmenkunden-Ansicht

  1. Die Angebote in unserer Firmenkunden-Ansicht (Seiten mit dem Hinweis „Für Firmenkunden“, Kaffee und Probiersets in der Firmenkunden-Ansicht, Firmenpräsente-Konfigurator) richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB sowie an juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Verbraucher bestellen über den allgemeinen Shop.
  2. Wir können die Unternehmereigenschaft vor der Ausführung Ihrer Bestellung prüfen und dazu einen geeigneten Nachweis anfordern, etwa Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, einen Handelsregisterauszug oder eine Gewerbeanmeldung.
  3. Bestellen Sie in der Firmenkunden-Ansicht tatsächlich als Verbraucher, bleiben Ihre zwingenden Rechte als Verbraucher, insbesondere das Widerrufsrecht nach § 11, unberührt.

§ 10c Etikett-Service mit Ihrem Logo

  1. Leistung: Auf Wunsch versehen wir Kaffee und Firmenpräsente mit Etiketten, die Ihr Logo tragen. Der Etikett-Service umfasst eine Pauschale je Bestellung für Bearbeitung und Druck (Erstellen der Druckvorlage aus Ihrem Logo und Druck der Etiketten) sowie einen Preis je etikettierter Kaffeetüte. Haben wir für Sie noch Etiketten auf Lager, verwenden wir diese ohne erneute Pauschale; Ihre Auswahl sehen Sie vor der Bestellung im Konfigurator und im Warenkorb. Die Preise nennen wir in der Preisübersicht im Shop oder in unserem Angebot. Der Etikett-Service ist eine eigene Position und kein Bestandteil des Präsent-Preises.
  2. Druckdaten: Sie stellen uns Ihr Logo in einer für den Druck geeigneten Datei zur Verfügung. Geeignet sind PDF, SVG oder PNG mit mindestens 300 dpi in Druckgröße. Vor dem Druck senden wir Ihnen eine Vorschau per E-Mail; gedruckt wird erst nach Ihrer Freigabe in Textform. Geringe drucktechnisch bedingte Abweichungen in Farbe und Größe gegenüber der Bildschirmvorschau stellen keinen Mangel dar.
  3. Rechte am Logo: Sie sichern zu, dass Sie berechtigt sind, das Logo und mitgeteilte Texte zu nutzen und uns zur Herstellung der Etiketten zu überlassen, und dass dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden, insbesondere keine Marken-, Urheber-, Namens- oder Persönlichkeitsrechte. Sie räumen uns das einfache, nicht übertragbare Recht ein, das Logo für die Durchführung Ihrer Bestellung und Ihrer Folgebestellungen zu vervielfältigen, für den Druck technisch anzupassen (z. B. Größe, Farbraum) und in Vorschau, Teilen-Link und PDF-Übersicht darzustellen. Als Referenz oder für Werbung verwenden wir Ihr Logo nur mit Ihrer gesonderten Zustimmung.
  4. Freistellung: Nehmen Dritte uns wegen einer Verletzung ihrer Rechte durch das von Ihnen gelieferte Logo oder die von Ihnen gelieferten Texte in Anspruch, stellen Sie uns von diesen Ansprüchen einschließlich der angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung frei, soweit Sie die Rechtsverletzung zu vertreten haben.
  5. Wir können den Druck von Inhalten ablehnen, die offensichtlich rechtswidrig sind oder Rechte Dritter verletzen. Bereits gezahlte Beträge für den abgelehnten Etikett-Service erstatten wir.
  6. Kennzeichnung: Die Pflichtangaben für Lebensmittel (u. a. Bezeichnung, Nettofüllmenge, Mindesthaltbarkeitsdatum, Name und Anschrift des verantwortlichen Lebensmittelunternehmers) bleiben auf der Verpackung erhalten; Ihr Logo darf sie nicht verdecken.
  7. Lagerung übriger Etiketten: Etiketten, die bei einer Bestellung nicht verbraucht werden, bewahren wir unentgeltlich für Ihre Folgebestellungen auf und verwenden sie dort ohne erneute Pauschale für Bearbeitung und Druck. Wir bewahren sie bis zu 3 Jahre nach Ihrer letzten Bestellung auf. Vor einer Vernichtung informieren wir Sie in Textform; auf Ihren Wunsch senden wir Ihnen die Etiketten kostenfrei zu. Für die Aufbewahrung haften wir nur für die Sorgfalt, die wir in eigenen Angelegenheiten anwenden (§ 690 BGB); § 7 Abs. 5 Satz 1 bleibt unberührt. Ändern Sie Ihr Logo, erstatten wir gelagerte Etiketten mit dem bisherigen Logo nicht.
  8. Stornierung: Etiketten und mit Ihrem Logo versehene Waren stellen wir nach Ihren Vorgaben her. Ab Ihrer Druckfreigabe können Sie den Etikett-Service nicht mehr kostenfrei stornieren; stornieren Sie danach, berechnen wir die bis zur Stornierung entstandenen Kosten in nachgewiesener Höhe. Bestellen Sie als Verbraucher, besteht für solche Waren kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB, siehe Widerrufsbelehrung).
  9. Lieferzeit: Die Lieferzeit für Kaffee mit eigenem Etikett nennen wir im Angebot.

§ 10d Firmenpräsente: Versand an Empfänger, Adressen und Alkohol

  1. Versandarten: Firmenpräsente aus dem Konfigurator liefern wir wahlweise als Sammellieferung an eine Adresse (in der Regel Ihre Geschäftsadresse), im Einzelversand an die von Ihnen benannten Empfängerinnen und Empfänger oder zur Abholung in unserer Rösterei, Hauptstraße 4, 58706 Menden. Die Versandkosten nennen § 3 Abs. 2 und unsere Versandbedingungen; Sie sehen sie vor Abgabe der Bestellung als Position im Warenkorb.
  2. Einzelversand: Im Bestellprozess geben Sie nur die Anschrift Ihres Unternehmens an. Nach der Bestellung senden wir Ihnen per E-Mail eine Adressvorlage (CSV-Datei im DHL-Format). Sie senden uns die ausgefüllte Liste mit einer Anschrift je bestelltem Präsent in Textform zurück. Die Bearbeitungs- und Lieferzeit beginnt mit dem Eingang der vollständigen Adressliste.
  3. Verantwortung für Adressen: Sie sind für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Anschriften verantwortlich. Kann ein Präsent wegen einer unrichtigen oder unvollständigen Anschrift nicht zugestellt werden, versenden wir es nach Ihrer Mitteilung der richtigen Anschrift erneut; die Kosten des erneuten Versands berechnen wir mit dem Betrag für den Einzelversand je Adresse laut Versandbedingungen.
  4. Empfängerdaten: Sie sichern zu, dass Sie uns die Namen und Anschriften der Empfängerinnen und Empfänger übermitteln dürfen, und informieren sie darüber, dass wir ihre Daten zur Zustellung verwenden (Einzelheiten in unserer Datenschutzerklärung, Ziffer 8). Wir verwenden diese Daten ausschließlich für die Zustellung und die Bearbeitung von Reklamationen und senden den Empfängerinnen und Empfängern keine Werbung.
  5. Präsente mit Alkohol: Einige Pralinés enthalten Alkohol; sie sind im Konfigurator gekennzeichnet. Wählen Sie solche Produkte, sichern Sie zu, dass alle Empfängerinnen und Empfänger dieser Präsente mindestens 18 Jahre alt sind, und geben Präsente mit Alkohol nicht an Personen unter 18 Jahren weiter. Verstoßen Sie gegen diese Zusicherung, stellen Sie uns von daraus entstehenden Ansprüchen Dritter und Bußgeldern frei.
  6. Bestellmenge: Online können Sie bis zu 100 Präsente je Bestellung bestellen; größere Mengen bieten wir auf Anfrage an (§ 10a Abs. 2).
  7. Steuerliche Hinweise: Hinweise zur steuerlichen Behandlung von Geschenken (z. B. Freigrenzen) auf unseren Seiten, im Konfigurator und im Warenkorb sind allgemeine Informationen ohne Berücksichtigung Ihres Einzelfalls und keine Steuer- oder Rechtsberatung. Die steuerliche Beurteilung Ihrer Geschenke obliegt Ihnen und Ihrer Steuerberatung. § 7 Abs. 5 bleibt unberührt.

§ 10e Lieferung, Mängel und Zahlung bei Unternehmern

  1. Liefer- und Leistungstermine in Angeboten sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart sind. Für Online-Bestellungen gelten die beim Produkt, im Warenkorb oder in den Versandbedingungen genannten Lieferzeiten.
  2. Mängelanzeige: Bitte zeigen Sie Mängel in Textform an (z. B. per E-Mail an info@kult-roesterei.de). Ist der Kunde Kaufmann, gilt § 377 HGB nach Maßgabe von § 7 Abs. 4. Beim Einzelversand an Empfängerinnen und Empfänger zeigen Sie Mängel an, die Ihnen von dort gemeldet werden, unverzüglich nach Kenntnis an.
  3. Röstkaffee ist ein Naturprodukt. Geschmackliche Unterschiede zwischen Ernten und Röstungen derselben Sorte sind kein Mangel, soweit die vereinbarte Beschaffenheit eingehalten ist.
  4. Zahlung auf Rechnung: Leistungen, die wir nach einem Angebot auf Rechnung erbringen (z. B. Bürokaffee, Kaffee-Catering, Team-Events), sind innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu zahlen, soweit das Angebot nichts anderes bestimmt. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen für Rechtsgeschäfte ohne Verbraucherbeteiligung (§ 288 Abs. 2 und 5 BGB). Bestellungen in unserer Firmenkunden-Ansicht (Kaffee, Probiersets und Firmenpräsente) bezahlen Sie im Bestellprozess mit Kreditkarte oder PayPal; Kauf auf Rechnung für Firmenbestellungen nur nach Absprache.
  5. Aufrechnen können Sie nur mit Forderungen, die unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
  6. Für unsere Haftung gilt § 7 Abs. 5, für die Verjährung von Mängelansprüchen § 7 Abs. 4, für den Eigentumsvorbehalt § 6.

§ 10f Kaffee-Catering und Team-Events

  1. Kaffee-Catering und Team-Events bieten wir ausschließlich auf Anfrage an (§ 10a Abs. 2). Termin, Ort, Dauer, Teilnehmer- bzw. Personenzahl, Leistungen und Preis ergeben sich aus dem Angebot und der Auftragsbestätigung.
  2. Mitwirkung beim Kaffee-Catering: Sie stellen am Veranstaltungsort die im Angebot genannten Voraussetzungen bereit, insbesondere einen Tisch für den Aufbau und Porzellan. Weitere Voraussetzungen ergeben sich aus dem Angebot.
  3. Anfahrt: Einsatzgebiet und Anfahrtskosten ergeben sich aus dem Angebot.
  4. Änderungen der Personenzahl und Stornierung: Fristen, Stornobedingungen und eine etwaige Anzahlung ergeben sich aus dem Angebot (§ 10a).
  5. Team-Events finden in unserer Rösterei oder an dem im Angebot genannten Ort statt. Die Teilnehmenden beachten die Hinweise unseres Teams im Umgang mit Maschinen und heißem Wasser. Für unsere Haftung gilt § 7 Abs. 5.

§ 11 Widerrufsrecht

  1. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, insbesondere zu Frist, Ausübung, Folgen und Ausschlussgründen, finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular. Ihren Widerruf können Sie auch online erklären: über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ am Ende jeder Seite unseres Onlineshops (kult-roesterei.de/pages/widerruf). Dort geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die Bestellung oder den Vertrag an, den Sie widerrufen möchten, und klicken auf „Widerruf bestätigen“. Den Eingang Ihres Widerrufs bestätigen wir Ihnen unverzüglich per E-Mail mit dem Inhalt Ihrer Erklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.
  2. Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.

§ 12 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

§ 13 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
  2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz in Menden.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Kult Rösterei & Café

Geröstet in kleinen Chargen,
in Menden im Sauerland.

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